Déclaration de confidentialité

Cette déclaration explique comment carselect bv (« nous ») traite vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site ou nous contactez. Nous traitons vos données conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Responsable du traitement

carselect bv, Luikersteenweg 253, 3800 Sint-Truiden, TVA BE0477.984.029

E-mail : info@carselect.be · Téléphone : +32 495 25 40 54

Quelles données traitons-nous ?

Les données que vous saisissez dans un formulaire : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et votre message.
Pour un essai, une question, une demande de financement ou une recherche : la voiture concernée et vos préférences.
Pour une demande de reprise : les données de votre voiture (marque, modèle, année, kilométrage, plaque) et les photos que vous ajoutez.
Les données techniques nécessaires au fonctionnement sécurisé du site (comme l’adresse IP et le type de navigateur), traitées par notre hébergeur.

Pourquoi utilisons-nous ces données ?

Pour répondre à votre question et vous faire une proposition, une offre ou une simulation de financement (mesures précontractuelles à votre demande).
Pour gérer la vente, la livraison et le service après-vente de votre voiture (exécution du contrat et obligations légales).
Pour vous informer des nouveaux arrivages et actions, uniquement avec votre consentement explicite, que vous pouvez retirer à tout moment.
Pour sécuriser le site et assurer son bon fonctionnement (intérêt légitime).

Qui reçoit vos données ?

Nous ne vendons ni ne louons jamais vos données. Nous travaillons uniquement avec des prestataires qui traitent vos données pour notre compte et offrent des garanties contractuelles :

Cloudflare (hébergement et sécurité du site).
Resend (envoi des formulaires par e-mail vers nous).
En cas de demande de financement : le prêteur, uniquement avec votre accord et pour évaluer votre demande.
OpenStreetMap (la carte sur le site) : votre navigateur charge la carte directement chez OpenStreetMap.

Cookies et stockage local

Ce site ne dépose aucun cookie et n’utilise ni suivi ni régie publicitaire. Vos favoris et comparaisons sont uniquement enregistrés localement dans votre navigateur (localStorage) et ne nous sont pas transmis. Vous pouvez les effacer à tout moment via le site ou les réglages de votre navigateur.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Pas plus longtemps que nécessaire. Les demandes qui n’aboutissent pas à une vente sont en principe conservées au maximum deux ans après notre dernier contact. Les données que la loi nous oblige à conserver (par exemple les factures) sont conservées pendant la durée légale.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de limitation, d’un droit d’opposition, d’un droit à la portabilité et du droit de retirer votre consentement. Envoyez simplement un e-mail à info@carselect.be.

Vous n’êtes pas satisfait(e) ? Vous pouvez introduire une plainte auprès de l’Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, www.autoriteprotectiondonnees.be.

Modifications

Nous pouvons adapter cette déclaration. La version la plus récente figure toujours sur cette page.